Politique d’expédition
Nous nous efforçons de livrer votre commande dans les plus brefs délais et de manière correcte. Dans ce document, vous trouverez toutes les informations concernant notre politique d'expédition et de livraison.
Temps de Traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.
Délai de Livraison
Le délai moyen de livraison est de 6 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement. Veuillez noter que des retards de livraison peuvent survenir pendant les périodes de forte affluence ou en raison des procédures douanières.
Méthode d'Expédition et Origine
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur en Chine. Des frais de douane peuvent s'appliquer en fonction du pays de livraison.
Frais de Livraison
Les frais de livraison seront affichés lors du passage en caisse. Ils dépendent du poids, de la destination et du type d'expédition choisi.
Responsabilité lors de l'Expédition
- Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.
- Veuillez vérifier soigneusement votre adresse ; les erreurs doivent être signalées dans les 24 heures suivant la commande.
- Pour toute question concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter à info@valenparis.fr.